Inspección Especial Del ERSSAN a Prestadores

Publicado el: 12/07/2021 12:45

💧 ERSSAN realiza  Inspección  Especial , donde representantes del Ente  se interiorizan de forma conocer los inconvenientes y mediar  en la situación  para  garantizar  el  eficiente servicio del Prestador a los usuarios . Todo se lleva a cabo manteniendo el estricto  acatamiento del Protocolo Sanitario.

💧 Las reclamaciones  de  los usuarios son oídas por la institución, pues  tienen derecho a la provisión del servicio de agua potable , y de acuerdo  a  las normas establecidas en el  Marco Regulatorio, el ERSSAN interviene  mediando ante un conflicto  entre ambas partes ,  logrando un acuerdo para luego proceder  a la reconexión del servicio .

💧De esta forma se logra  la conformidad de la ciudadanía y el eficiente servicio de los Prestadores.

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